Otrzymałem moje zamówienie, podkreślił, że jest to produkt nie ma, co robić ?

Gdy na twojej dostawy produktu(s) jest oznaczony brakuje, z kwotą wstrzyknięcia mieć w postaci vouchera jest pobierana bezpośrednio z następnego zamówienia.

Kod dostępny jest w swojej przestrzeni klienta, w zakładce "moje oferty"

Dostałem wadliwy produkt, jak to zrobić?

Należy w ciągu 48 godzin, aż do uzyskania zamówienia, aby poinformować nas o wadach towaru nie tylko przez e-mail.

Zaloguj się na twój klient, kliknij na sekcję "kontakt"

Do szybkiego śledzenia twojej wypowiedzi, to zdecydowanie odradzam wysłać jeden e-mail do zespołu i czekać na odpowiedź z działu obsługi klienta 24/48h.

E-mail powinien wychowane, linki zamówienia, link do produktu i jedno lub kilka zdjęć ze wskazaniem wad towaru.

Obsługa klienta skontaktuje się z tobą poprzez e-mail lub telefon, aby wyjaśnić, procedura zwrotu lub tworzenia mieć następujący przypadek.